Skip to main content

Politica de anulare comandă

Anulare înainte de expediere
Clientul poate anula comanda prin e-mail la comenzi.carte@psihologmonicapopa.ro înainte de expedierea coletului.

Retur după primire
Conform legislației privind protecția consumatorilor, Clientul poate returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv, suportând costul transportului de retur.

Condiția returului
Cartea trebuie să fie în stare nouă, fără urme de uzură sau deteriorare.

Rambursare
Rambursarea sumelor se face în maximum 14 zile de la recepția returului, în contul indicat de Client.